Is Eengoedezaak.nl Geen goede zaak?

Recent is het ‘nobele’ initiatief Eengoedezaak.nl gestart. De van oorsprong Deense site ENGODSAG.DK is in 2004 opgericht door de Denen Jonathan Low en Mads Ellegaard.

Aan de basis van ENGODSAG.DK lag een idee om mensen gratis een goed doel te laten steunen terwijl ze winkelen via internet. De bedrijven betalen dus de donaties, maar de consument bepaalt waar het geld uiteindelijk terechtkomt.

De afgelopen weken zijn we door de betreffende Denen gespamt lastig gevallen met mailtjes, en topics op fora. Lees verder voor een verhelderende blik op dit initiatief.

Goededoelenorganisaties steunen?

De gedachte achter de site is in eerste op zet redelijk nobel te noemen, een consument kan online winkelen en op die manier ‘geld’ doneren aan goede doelen. Hiervoor dient de consument een stukje software te downloaden, door de website ook wel de Aidmaker genoemd.

Na aanschaf van een product of dienst gaat er dus wat naar het goededoel.

Wat betalen ze?

Ze betalen 75% van de door hen zelf te ontvangen affiliate commissie aan de goededoelen. Niets mis mee lijkt me verder.

Maar wat is er dan wel?

Na installatie van de software krijgt de consument iedere keer als hij een website bezoekt een melding dat hij via de AidMaker kan ‘winkelen’. Op deze manier wordt de consument alsnog via een affiliatelink verder gestuurd naar de website van de desbetreffende webwinkel.

Feitelijk zijn er nu twee dingen spelen:

  1. Wil je als adverteerder voor iedere transactie van deze consumenten gaan betalen?
  2. Zit je hier als affiliate op te wachten?

De antwoorden die ik nu geef zijn mijn persoonlijke mening en derhalve kan dit niet worden gezien als een advies. Maar ik geef het graag ter overweging mee.

Antwoord op vraag 1:

Vraag jezelf af of de consument echt de intentie heeft om via deze affiliatelink op je website te komen. Zelfs als de consument via een eigen Adwords campagne binnenkomt zal hij alsnog de mogelijkheid krijgen om geld te ‘doneren’. Feitelijk is het dus extra marge verlies. Of indien de verkoop initieeel door een andere affiliate tot stand is gebracht kun je je afvragen of het eerlijk is dat zijn commissie verloren gaat.

Antwoord op vraag 2:

TradeDoubler heeft nu zelfs een leadcampagne lopen waarbij je 1 euro vergoeding krijgt voor het aanbrengen van consumenten die bovenstaande plugin actief gaan gebruiken! Als je dit gaat promoten gooi je dus feitelijk je eigen ruiten in, want potentieel gezien zullen die consumenten nooit meer als klant bij je terug keren op een andere website of bij een ander concept. Ja, ze komen nog wel op je site, maar als ze doorklikken naar de adverteerder zal de trackinglink door de plugin worden veranderd. Daar gaan je inkomsten.

Maar bijna 750 adverteerders doen al mee!

Ik heb hardop mijn bedenkingen of alle adverteerders door de desbetreffende website zijn benaderd en derhalve echt weten hoe het werkt. Bij de meeste netwerken is het overigens ook niet toegestaan om de inkomsten aan de consument door te geven. Dat is wat een fenomeen als cashbacksites in nederland nog geen voet aan de wal weet te geven.

Overigens ben ik eerlijkheidshalve net zo sceptisch over cashbacksites, ook die kosten adverteerders en affiliates op lange termijn pure omzet. Vanuit het oogpunt van affiliates is het een slim model, maar of het echte klanten oplevert?

Ik snap dat netwerken zulke concepten vaak niet heel slecht vinden en positief naar voren brengen bij de adverteerders. Want op deze manier zullen er wellicht veel meer transacties via het affiliate kanaal plaats hebben.

Je bent gewoon jaloers dat je dit zelf niet hebt bedacht?

Voordat ik zulke verwijten naar mijn hoofd geslingerd ga krijgen wil ik er graag op wijzen dat het systeem ansich niet nieuw is. Het lijkt er alleen wel op dat de media dit initiatief voor het eerst grootschalig op pakt omdat het zo ‘nobel’ lijkt te zijn.

We hebben hier ook al een website met de naam Koopmetjehart.nl die eigenlijk al een tijdje langer hetzelfde doet. En ook zijn er in het verleden al andere soortgelijke initiatieven geweest.

Conclusie

Als affiliate ben je echt gek als je de leadcampagne gaat promoten! Verder moeten adverteerders en netwerken zelf maar weten wat ze met dit initiatief willen. Het feit dat ik in een kleine week ruim 15 vragen van adverteerders heb gekregen wat ze hier mee aan moeten zegt genoeg lijkt me.

Als dit intiatief van de grond komt zijn er wat dingen die staan te gebeuren:

1. Meer soortgelijke sites zullen ontstaan
2. Cashback sites zullen dan ook snel uit de grond schieten.

En of dit alles voor adverteerders een posisitieve ontwikkeling te noemen is zal dan moeten blijken.

0 reacties

  1. 1
  2. 2

    Heel slecht dat een partij als Tradedoubler hier aan meewerkt. Heel goed voor zichtzelf natuurlijk, maar slecht voor de adverteerders en affiliates waar Tradedoubler uiteindelijk ook van afhankelijk is.

  3. 3

    Ik denk dat adverteerders hier het meest benadeeld worden, want bij directe clicks via een affiliatelink wordt deze tool (nog) niet geactiveerd (dus geen broodroof voor affiliates), maar type-in traffic en kliks via google worden wel gehijacked.

    Ik heb een dozijn webshops getest en tot nu toe ben ik alleen TradeTracker en TradeDoubler links tegengekomen. Als ik een adverteerder was zou ik de Eengoedezaak als affiliate er uit gooien. Voor de adverteerders die dit willen doen:
    Het accountnummer van Een goedezaak bij TT is 18722, en bij TD is het 1411273.

  4. 4

    @Niels,
    Zal Google eens vragen hoe ze hier tegenover staan; denk dat iedereen het antwoord wel weet.

    Idee is leuk/goed, de manier waarop is wat minder.

    En TD… Tja.. Die zal wel met een passend antwoord komen morgen/vandaag.

  5. 5

    @Paul, helder stuk. Ik vind het een zeer dubieuze manier van “goede doelen” steunen. Voor de adverteerder heeft het geen meerwaarde. Deze kan beter op de normale manier een goed doel steunen, daar heeft hij zelf meer profijt van, en zo ook het goede doel. In feite is het niets anders dan de bekende spyware en cookie droping, alleen zijn ze er hier open over en gaat 3/4 naar een goed doel. Ik zal de adverteerders waar ik mee werk dan ook aanraden om niet mee te werken.

    @Niels; “Ik denk dat adverteerders hier het meest benadeeld worden, want bij directe clicks via een affiliatelink wordt deze tool (nog) niet geactiveerd (dus geen broodroof voor affiliates), maar type-in traffic en kliks via google worden wel gehijacked.”
    Dat kan je nog wel eens tegenvallen, minder dan de helft wordt bij mij binnen de sessie gesloten, van de rest zal dus in theorie de cookie gekaapt worden.

  6. 6

    Ik heb het eens nagekeken, en ik heb de site bij zowel TradeDoubler als TradeTracker geaccepteerd. Hieronder de site-beschrijving die ze bij TT hebben geplaatst:

    **********************************************
    Het idee achter de site is dat telkens als een consument iets bij een internetwinkel koopt via EENGOEDEZAAK.NL er automatisch een percentage van het aankoopbedrag naar een door de consument gekozen hulporganisatie gaat. EENGOEDEZAAK.NL werkt samen met meer dan 1000 toonaangevende online-merken en 110 hulporganisaties. We zijn de grootste shopping-site van Scandinavië en zijn hard op weg in de rest van Europa. Het linken naar de winkels gebeurt vanaf de homepage http://www.eengoedezaak.nl en via ons kleine liefdadigheidsprogramma dat de consument kan downloaden. Via het programma heeft de consument rechtstreeks vanaf zijn bureaublad toegang tot de winkels, terwijl er ook kan worden geklikt op links in een verlanglijst en gebruik kan worden gemaakt van de reminder-functie van EENGOEDEZAAK.NL. Het gaat altijd om een actieve keuze van de consument en de internetwinkel wordt altijd aangegeven met naam, logo e.d. Venster loyaliteit: Onze gebruikers kiezen er actief voor onze plug-in voor het steunen van liefdadigheidsinstellingen te installeren wanneer zij online winkelen. Wanneer zij een winkel bezoeken die met ons werkt, verschijnt er automatisch een venster op hun scherm. Zij kunnen dan op de Ja knop klikken om te winkelen en een liefdadigheidsinstelling te steunen (hierdoor wordt een cookie op de computer geplaatst) of op de Nee knop om te winkelen zonder een liefdadigheidsinstelling te steunen (hierdoor wordt er geen cookie geplaatst).
    **********************************************

    Ik neem contact met ze op. Die plugin lijkt me inderdaad niet goed voor ons als adverteerder (de klant wíl al naar onze website), de overige opties lijken me geen probleem.

  7. 7

    aGoodCause – eengoedezaak.nl werkt op Europees niveau. Het is dus niet specifiek voor de NL markt.

    aGoodCause heeft onze speciale adware addendum ondertekend, hetgeen betekent dat frauduleuze praktijken niet worden getolereerd.
    Ook is het uitgebreid getest door onze internationale traffic quality manager. Ze zijn absoluut geen spyware of cookie droppers. Dit zouden we anders nooit goedgekeurd hebben.
    Daarnaast is aGoodCause verplicht om veranderingen in de software aan ons te melden. Bij twijfel wordt op Europees of lokaal niveau gestopt met de samenwerking.

  8. 9

    Hi all

    We’re a Danish charity concept (been running in Denmark for 5 years) now launching in your home country, and we´ve developed a shopping website and a charity plugin – for people to use if they want to support charity, when they shop online. We work with more than 5000 online stores and 700 charities across the world and have raised more than 3 mio. DKK to the good causes.

    We celebrate openness and honesty as core values. Therefore I must apologize for the length of this post, but we want to make sure that you understand everything about our project – and hopefully choose to download AidMaker and support a good cause yourself after having read this.

    HOW AGOODCAUSE WORKS
    We both have a charity shopping website, http://www.eengoedezaak.nl, and a free charity software download. From the website users go shopping in the stores and are able to search for both stores, categories and, soon, products from all merchants.
    The software, named AidMaker, includes a number of smart features for the users such as choosing your favourite charity, searching for relevant shops, adding a charity badge to your social network page and more. Is also has a feature to notify our users when a donation is possibly from a participating retailer. We call this our pre-page.

    In this way or shopping website and software helps important charities like Red Cross, Amnesty International and Oxfam raise money for their work. This was also the reason why aGoodCause was founded five years ago – the desire from some Danish entrepeneurs to change things in the world that we live in.

    FOR THE MERCHANTS
    aGoodCause has proven a big success in Denmark being amongst the top performing affiliates. We’ve received numerous awards including e-commerce awards, innovation awards etc. We offer our merchants the following benefits:
    – new customers from shopping lists on the website and in the software
    – positive co-branding with the users preferred charity
    – added value to their brand
    – increased conversion rates
    – increased order values.

    All this is documented from the Danish markets.

    FOR THE AFFILIATES
    Considering the debate about Greasy Palm we want to underline the good spirit that AidMaker is made in. We have taken precausions, from day one, to ensure that other affiliates will not have their cookies overwritten. We have even gone beyond the code of conduct from the leading affiliate networks to do so – so we have done things that the industry is not asking us to do – to protect other affiliates!

    Therefore the following applies for our charity software, AidMaker (in particular the pre-page mentioned above):

    1) We will NEVER pop-up irrelevant ads or competing ads to the merchants
    2) We NEVER make auto-installs or auto-redirects
    3) We fully comply with the code of conduct for all the major affiliate networks that we’re working with
    4) We’ve had the software tested by one of the leading experts in affiliate marketing, who came to the following conclusion:

    “I think you’ll be pleased. The essence of my report is that I could not get AidMaker to intercede in any instance where it ought not. AidMaker consistently recognized my prior browsing through others’ affiliate links. In all such situations, AidMaker stood down, letting the other affiliate’s cookie stay. That’s impressive. I don’t think I’ve ever tested another loyalty-type software download that successfully achieved this result; I’ve always been able to trick them, often by closing and reopening my browser or restarting my PC. Congratulations on this success.”

    We’ve made this protection for the networks that we work with in a number of ways:

    1. Our software does not just look at the referring URL, but check whether a cookie is placed – taking into consideration different ways of linking to a merchant site.

    2. We respect the cookie lifetime meaning that our software will not be active for that user+shop within the cookie lifetime.

    3. We have a clear policy that we’ll do everything possible never to overwrite other affiliates’ cookies. This also involves a shortlist of more than 3000 affiliate networks that we have added to our database to ensure that our plugin doesn’t react either, once coming from their links. Despite of the fact that we’re not associated with these networks in any way.

    Finally it should be noted that we take further actions than Greasy Palm to protect other affiliates. This includes, amongst other things,:

    A) Never using a pop-up not requiring an active action from the user
    B) Always respecting cookie lifetime of at least 60 days from more than 3000 affiliate networks.

    Please feel free to contact us, if you experience any problems what so ever. We’re busy, so we can´t promise to be in this forum all the time. Therefore do e-mail us on info@eengoedezaak.nl directly, if you have any questions, input etc.

    Best regards,

    Mads Ellegaard and Jonathan Low
    Co-founders of aGoodCause.

  9. 10

    Hi Kasper,

    Evere heard of IP-Tracking? How will you be able to see when there isn’t a cookie that still the IP tracking is in place. You will NEVER be able to check this information.

    So despite the fact your software seems to be able to check for cookies on a users PC. You still won’t be able to guarantee no sales will be harvest from other affiliates.

    I’m on a mac so not able to check your software right now. But will do this in the couple of days on a PC.

    Paul.

  10. 11

    @Kasper: I tested your plug-in with affiliate links on my site and several times your software popped up, meaning you are stealing my commission.

    We’ve had the software tested by one of the leading experts in affiliate marketing, who came to the following conclusion

    Can you please tell me which leading experts you are referring to?

  11. 12
  12. 13
  13. 14

    @Kasper: I will do that. However, with only a few minutes of testing I found several sites where you’re stealing commissions. That means there must be many more sites where this is the case. So I hope you’ll do some more thourough testing for this yourself.

  14. 15

    @Kasper: After a few more minutes of testing, my conclusion is that with most affiliate links from TradeDoubler and TradeTracker, you are stealing commissions. Here’s a few sites where this happens:
    bonprix.nl
    skype.com
    sitel.nl
    store.apple.com
    komplett.nl
    bakker-hillegom.nl
    arke.nl
    mobileplaza.nl

    This must be only the tip of the iceberg, but I’m not gonna waste any more time testing for this. Please do that yourself.

  15. 16

    We hebben hier duidelijk te maken met een stelletje grappenmakers. Er is wel eens eerder commentaar geweest op affiliates met een aff. programma maar dit slaat wel alles.

  16. 17

    Voor jullie info, ik heb die bewuste Kasper gemaild met verzoek tot toelichting. Zal je niet verbazen dat ik geen reactie heb ontvangen. Maar het lijkt er dus echt gewoon op dat ze absoluut niet na hebben gedacht over IP-tracking.

    Verder geeft de test van Niels ook al aan dat er veel niet klopt!

    Ik zal proberen dit zelf ASAP te testen op een windows systeem.

  17. 18

    @niels: “Ik heb een dozijn webshops getest en tot nu toe ben ik alleen TradeTracker en TradeDoubler links tegengekomen.”

    Ik zie dat er ook links van Zanox tussen staan.

  18. 19
  19. 20
  20. 21

    Weet je wat mij zorgen baart, dat wanneer je dit soort software in een mooi jasje giet het ineens door bepaalde affiliate netwerken acceptable gevonden word of niet opgemerkt.

    Dit soort software ben ik jaren geleden al tegen gekomen, en op deze manier zijn er bij o.a. dell voor tonnen aan commissies “gekaapt”

    Ik zie dat agoodcause ook al voor 600.000 naar binnen heeft gefietst. Ik wil niet eens weten bij welke netwerken dit vandaan komt. De Netwerken zijn de enige partijen die dit goed kunnen controleren, niet de affiliates niet de adverteerders.

    Dus:
    Netwerken neem je verantwoording en ban dit soort partijen consequent.

  21. 22

    Campagne A Good Cause on Hold!

    Geachte heer / mevrouw ,

    Per direct heeft TradeDoubler het besluit genomen om de
    campagne van
    a Good Cause op on hold te zetten. U kunt zich vanaf heden
    niet meer aanmelden voor deze campagne.

    Met vriendelijke groet,

    TradeDoubler

  22. 23

    Dear bloggers,

    EenGoedeZaak.nl want’s to create a better world by donating money to charities. This is done based on the commission that we receive when any of our users go shopping in one of the shops that we work with. We celebrate openness and honesty, which you can see from all of the details on our website. Regarding affiliate networks and shops we also celebrate honesty and openness, so let me describe exactly how we work and how much we are doing in order to secure a fair trade:

    We have a portal and a software, that our users can download and use while going shopping. Regarding this type of affiliate marketing it is important for me to mention that:

    1) We will NEVER pop-up irrelevant ads or competing ads to the merchants.

    2) We NEVER make auto-installs or auto-redirects.

    3) We FULLY comply with the code of conduct for all the major affiliate networks that we’re working with – and they have all APPROVED our technology and services.

    4) Our software RESPECT the cookie lifetime meaning that our software will not be active for that user+shop within the cookie lifetime.

    5) We have a clear policy that we’ll do EVERYTHING POSSIBLE never to overwrite other affiliates’ cookies.

    6) Our donation services ALWAYS require an active action from our users before our it is activated.

    7) We ALWAYS respect cookie lifetime of at least 60 days regarding thousands of sources (see point 8 for details).

    8) We hope you understand that it is impossible for us to comply with every networks TC’s, however we endeavour to comply with the universal rule of “fairness in all that we do”. Because of this we have a list of more than 3000 URLs from affiliate networks, publishers and media. This list makes sure that we do not overwrite cookies coming from theses sources. http://www.agoodcause.com/updates/exclude.xls
    We invite you to take a closer look at this, and please write to us at support@eengoedezaak.nl if you would like to be on the list. Thank you.

    Best Regards
    Mads Ellegaard
    CEO of EenGoedeZaak.nl

  23. 24

    We ALWAYS respect cookie lifetime of at least 60 days regarding thousands of sources (see point 8 for details).

    This simply isn’t true.

    I use the Live HTTP Headers add-on in FireFox. This allows me to see that you immediately overwrite affiliate cookies for most merchant sites I visit through TradeDoubler or TradeTracker affiliate links. BTW, this only happens when I haven’t visited the site before with Aidmaker activated. Erasing my cookies and browser history doesn’t make a difference. That’s probably because you’ve logged the previous visit through 2o7.net.

  24. 25

    Ik vraag me eigenlijk af… is hetgeen wat AGC doet strafbaar ? Ze zouden in theorie al commissie van mij afgesnoept kunnen hebben. Is dat na te gaan ? Moeten we ze misschien collectief aanklagen ?

    Marcus / 7IP

  25. 26

    @Marcus,

    Hoe wil je dat controleren? Dan zou je logs op moeten zoeken/opvragen van GC.

    Niemand die, mochten ze inderdaad op grote schaal commissie stelen (5 ton overall is nogal wat) samen eens wil kijken wat er te controleren valt bij ze?

    Zal eens kijken of GC een ‘BV’ is of niet ook in IT en wat ze allemaal opgeven, ze zijn hier namelijk verplicht het eea vrij te geven zonder dat men er op vraagt hoewel ik bang ben dat het geen BV hier is maar in Home Land..

    Dan nog. Dan moeten we alle logs doorlopen met sites wie wat en waar.

    Kom er nog op terug.

  26. 27
  27. 28

    Dear bloggers,

    Thank you very much for your interrest in EenGoedeZaak.nl.

    I appreciate you being very fast in commenting on our services, and providing me with new information.
    It is situations and dialogues like this that makes life worth living – and proves the value of the internet.

    As you can imagine we have no intention of giving donations based on others loosing an income.
    You have told us, that even if we were testing our services – and even if we had it re-tested by external consultants and professional partners – and even if we had it approved from all partners, the service was not perfect.

    We regret this temporary lack of perfection and appologize for it!
    This is not satisfactory at all.
    Thanks to your quick response, however, this was discovered before anyone got hurt.

    (As you know we have just launched our service, and we have only got very few users in the Netherlands. And the situation was limited to the types of links that you have shown us.)

    So based on your response we are taking action – right now:

    We will completely disable the part of our service that has been discussed here.
    The programming has already started – and we are doing it as FAST as possible!
    (For the service to be disabled we will have to do some programming and after the programming, we will send out the update to our users. The process of sending out the update will take 24 hours.)
    We will only be relaunching this part of our conversion- and loyalty creating service to our users, when we have a perfect solution in place.

    We celebrate honesty and openness so I do appreciate your comments to us, and as you can see we are also taking action.

    Best regards,

    Mads Ellegaard,

    CEO, EenGoedeZaak.nl

  28. 29

    We will completely disable the part of our service that has been discussed here.
    The programming has already started – and we are doing it as FAST as possible!
    (For the service to be disabled we will have to do some programming and after the programming, we will send out the update to our users. The process of sending out the update will take 24 hours.)

    What exactly will be changed?

Geef een reactie

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.