Voor antwoorden moet je op Facebook zijn

Facebook test met ‘Saved Replies’ een feature die pagina-beheerders de mogelijkheid  geeft de (klanten)service naar hun publiek te verbeteren. Er kunnen standaard, gepersonaliseerde (bijvoorbeeld voor en achternaam van de admin) reacties worden opgeslagen en eenvoudig worden ingevoegd onder feedback/berichten van fans. Vooral handig voor bedrijfspagina’s waarbij de interactie doorgaans hoog is met weinig overzicht en

Social sells

Social commerce groeit en nu is het al duidelijk dat social media als verkoopkanaal voor iedere retailer, zowel online als offline, onmisbaar gaat worden. Social media als Facebook, Pinterest, Twitter en Instagram zijn meer dan ooit gefocust op e-commerce en het faciliteren van verkoop, mobiel betalen en conversie. Instagram gaat ook aan de slag met

Adverteerders op Social Media; trends & cijfers

Het zal voor velen misschien niet helemaal als een verrassing komen dat de komende jaren de budgetten blijven stijgen voor social media campagnes. Adverteerders kunnen niet meer zonder en het is toch prettig om hier nu al een globaal perspectief van te hebben. Deze feiten en voorspellingen kunnen sowieso invloed hebben op het verbeteren van eigen

Vijf succesfactoren voor jouw performance-campagne op Facebook

In een succesvol mediaplan kan en mag Facebook tegenwoordig niet meer ontbreken. Via je Facebookpagina kun je als merk veel verkeer naar je website genereren. Facebook heeft zich ook als advertentie platform bewezen, helemaal sinds je in de nieuws-feed kunt adverteren. Twee vragen: hoe pak je dat aan? En kun je je leerervaringen uit bijvoorbeeld